Garanzia e Crash Replacement
La nostra garanzia del produttore
Tutti i prodotti PMP sono coperti dalla garanzia del produttore italiana ed europea, per la durata di 24 mesi dalla data di ritiro in negozio o di consegna del prodotto al cliente finale.
La garanzia copre tutti i difetti di lavorazione e tutti quei problemi che possono insorgere anche nel corso del tempo a causa di questi difetti.
Non copre, invece, la normale usura dei prodotti né i danni dovuti a cadute, urti, traumi in genere che le ruote e le componenti della bicicletta possono subire durante il loro utilizzo.
Servizio Crash Replacement
In tutti i casi in cui la garanzia sia scaduta o non applicabile, offriamo sempre il servizio di Crash Replacement che consiste in:
- ritiro delle ruote da parte di un nostro corriere espresso;
- valutazione del danno;
- proposta riparazione o sostituzione con componente nuova di categoria equivalente o superiore a prezzo agevolato;
- scelta della soluzione preferita da parte del cliente;
- consegna del componente nuovo o ricondizionato.
Per attivare questo servizio non ti chiederemo di registrare il prodotto né di darci tutti i tuoi dati: lo garantiremo sempre a tutti i possessori di componenti PMP che possano mostrare una prova d'acquisto valida del prodotto.
Listino Prezzi Crash Replacement
Una volta attivato il servizio Crash Replacement, manderemo il nostro corriere espresso a ritirare le componenti interessate. Dopodiché potrete scegliere, quando possibile, tra riparazione e sostituzione con il nuovo.
Ecco il nostro listino prezzi valido solo in caso di Crash Replacement:
Sostituzione Cerchio
| Modello | Prezzo |
| Nitro Carbon Race / Nitro Carbon | 325 |
| Nitro Race / Nitro | 200 |
| XP-25 | 185 |
| XL33 | 200 |
| XL27 / DH | 185 |
| Engrave | 195 |
Sostituzione Ruota Completa
| Modello | Prezzo (€) | Prezzo (€) |
| Anteriore | Posteriore | |
| Nitro Carbon Race | 375 | 395 |
| Nitro Carbon | 335 | 365 |
| Nitro Race | 270 | 295 |
| Nitro | 225 | 250 |
| XP-25 | 195 | 220 |
| XL33 | 215 | 240 |
| XL27 | 195 | 220 |
| DH | 195 | 220 |
| Engrave | 220 | 245 |
Tutti i prezzi mostrati sono IVA inclusa e comprendono anche il servizio di ritiro e spedizone espressa, oltre a qualsiasi lavorazione necessaria per la restituzione delle ruote PMP nuove o in condizioni pari al nuovo.
Per qualsiasi domanda o assistenza nell'attivazione del servizio, contatteci in chat oppure alla mail info@pmpbike.eu.